Фирма «Тойота» открыла новое понимание качества, выпустив лучшую в мире продукцию, но уже готова спросить себя, как делать еще лучше. «Неустанная погоня за совершенством» - этот лозунг можно отнести не только к продукции компании, но и к самой компании. Это и есть наглядный пример функционирования динамики качества в понимании японских специалистов. В.А. Лапидус как-то спросил участников конференции по качеству на АвтоВазе: «Что вы производите?» Ответы были очевидными – автомобили, транспортные средства, запасные части. Тогда автор предложил другой взгляд: «Вы участвуете в представлении услуг на транспортировке»
Задание: сравните и проанализируйте подходы управления качеством в японской и российской автомобильных компаниях
Валерия
СурГУ
очень хороший исполнитель, задачи решает на 5+, все что нужно было исправить, исполнитель ...
Елена
СПб университет технологии управления и экономики
Благодарю за результат. В организационных вопросах с моей стороны были нестыковки, но Макс...
Турана
РУДН
Было безумно приятно работать с Антоном. Очень вежливый,грамотный и доброжелательный. Выло...
Андрей
КГУ
Спасибо большое!Всё профессионально и быстро!советую данного исполнителя всем!